1. Ko prikuplja podatke

Stomatološka ordinacija drBrkić, sa sedištem na adresi Narodnog fronta 73, Liman 4, 21000 Novi Sad, Srbija, je rukovalac vašim ličnim podacima koje prikupljamo putem ove internet stranice i prilikom zakazivanja termina.

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom zakazivanja termina putem naše internet stranice, prikupljamo sledeće podatke:

• Ime i prezime
• Adresa elektronske pošte (email)
• Broj telefona
• Izabrani lekar i željeni termin

3. Svrha prikupljanja podataka

Vaše lične podatke prikupljamo i koristimo isključivo u svrhu zakazivanja termina, kontaktiranja vas u vezi sa zakazanim terminom, slanja potvrde i podsetnika, kao i za vođenje medicinske dokumentacije u skladu sa zakonskim obavezama.

4. Čuvanje i zaštita podataka

Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima i štite se odgovarajućim tehničkim i organizacionim merama. Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim rokovima za čuvanje medicinske dokumentacije. Vaše podatke ne delimo sa trećim licima, osim u slučajevima kada je to neophodno za pružanje usluga (npr. obaveštenje o terminu) ili kada je to propisano zakonom.

5. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imate pravo da: zatražite pristup svojim ličnim podacima, zatražite ispravku netačnih podataka, zatražite brisanje vaših podataka (osim podataka koje smo dužni da čuvamo po zakonu), ograničite obradu vaših podataka, i uložite prigovor na obradu vaših podataka. Za ostvarenje ovih prava, možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u nastavku.

6. Brkić Dent Premium i AI asistent

Ukoliko koristite Brkić Dent Premium uslugu, dodatno obrađujemo: podatke vašeg naloga (email i ime) putem usluge Google Firebase Authentication; sadržaj koji unesete u AI asistenta (Synapps Dental Model), uključujući tekst pitanja i slike/snimke koje priložite, koji se obrađuju radi generisanja odgovora; kao i podatke iz zahteva za online konsultaciju. AI asistent pruža isključivo informativne odgovore i ne predstavlja medicinsku dijagnozu. Priložene slike se koriste samo za generisanje odgovora u toku razgovora i ne objavljujemo ih javno. Na vaš izričit zahtev i uz vašu saglasnost, priloženi snimak prosleđujemo našem stomatologu putem email-a radi stručnog pregleda; snimke ne čuvamo duže nego što je neophodno za pružanje ove usluge. Korišćenjem AI asistenta prihvatate da se uneti sadržaj obrađuje na navedeni način. Obrada se odvija preko pouzdanog pružaoca AI infrastrukture koji nastupa kao obrađivač podataka u skladu sa Ugovorom o obradi podataka (Data Processing Addendum). Vaš uneti sadržaj i generisani odgovori ne koriste se za treniranje ili poboljšanje modela i ne dele se sa trećim licima; sadržaj se može privremeno evidentirati isključivo radi bezbednosti usluge i sprečavanja zloupotreba, uz mogućnost primene režima bez zadržavanja podataka (Zero Data Retention).

7. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati:

Stomatološka ordinacija drBrkić
Narodnog fronta 73, Liman 4, 21000 Novi Sad
Email: brkicdent@gmail.com
Telefon: +381 63/625-456